Définition

Pack Jeunes est un ensemble de services bancaires, spécialement étudié pour les jeunes.

Etant adhérent Pack Jeunes, vous serez membre de Filigrane, le programme de fidélité de la Société Générale. A chaque fois que vous effectuerez des opérations bancaires (retraits, paiement par carte…) et lors d’événements personnels (anniversaire, obtention du permis de conduire), vous gagnerez des points Filigrane convertibles en cadeaux.

Et enfin, vous pourrez bénéficier d’offres exclusives négociées spécialement pour vous par nos partenaires tout au long de l’année.

Qui peut adhérer à Pack Jeunes ?

Toute personne âgée de 16 à 25 ans.

 >>>  Voir : Comment adhérer à Pack Jeunes

Que contient Pack Jeunes ?

Vos Cartes de paiement.
En adhérant à Pack Jeunes, vous pouvez choisir d’utiliser une Carte Bleue V Pay ou une Carte Bleue Visa, qui fonctionne également à l'étranger.

Carte Bleue V Pay : débit immédiat

• Retrait possible dans tous les distributeurs CB situés en France(2) et en Europe ;
• Tous les retraits gratuits dans les distributeurs Société Générale et Crédit du Nord.

 >>>  Voir : Carte Bleue V Pay

Carte Bleue Visa : débit immédiat ou différé*

• Moyen de paiement et de retrait international, valable en France et à l'étranger ;
• Services d'assurance et d'assistance pendant vos voyages (aide médicale, rapatriement, assurance en cas d'invalidité permanente, etc... ).

 >>>  Voir : Carte Bleue Visa

Quiétis
Quiétis est un contrat d'assurance regroupant des garanties qui vous couvrent en cas de vol ou perte de vos moyens de paiement, de vos clés, de vos papiers et de votre téléphone mobile. 

Il vous permet de vous faire rembourser en cas d'utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement, même avant la mise en opposition, en cas de perte ou de vol, et couvre les moyens de paiement de la Société Générale ainsi que ceux des autres banques.

Enfin, le service d'assistance pratique Allô Quiétis (01 41 85 83 22, prix d’un appel local) vous permet de poser des questions à des experts capables de vous aider dans vos démarches administratives et / ou quotidiennes.

>>>  Voir : Quiétis

Forfait d'exonération d'agios*
Dans le cadre de votre facilité de caisse, vous bénéficiez d’un forfait d’éxonération d’agios.
Un forfait d'exonération d'agios se déclenche dès que vous utilisez votre facilité de caisse. Grâce à l’exonération d’agios vous ne payez pas d’intérêts pour l’équivalent d’un découvert de 460 EUR pendant 5 jours par mois (1). Tant que vous restez dans les limites de ce forfait vous ne payez rien. Si vous deviez payer des agios, ils ne vous seraient facturés qu'à la fin du trimestre. Encore un coup de pouce pour vous aider à passer une période difficile !

A savoir : Une exonération d'agios jusqu'à l'équivalent d'un découvert de 460 EUR pendant 5 jours, consécutifs ou non, par mois calendaire, équivaut à un découvert de 230 EUR sur 10 jours ou encore 153,33 EUR sur 15 jours.

Mise à disposition d’un chèque de banque par an
En adhérant à Pack Jeunes, vous bénéficiez d’un chèque de banque par an, service habituellement facturé 10 EUR.
Un chèque de banque est un chèque émis en votre nom par votre banque, qui en garantit le paiement.
Les chèques de banque sont souvent indispensables pour régler des achats importants : voiture, moto, immobilier, etc.

Refabrication de carte
Pack Jeunes inclut le remplacement de votre carte de paiement, en cas de perte ou de vol (service habituellement facturé 16 EUR).

Points et cadeaux
Avec Pack Jeunes, vous gagnez des points Filigrane que vous pouvez transformer en cadeaux, choisis dans le catalogue.

Vous accumulez des points lors de la plupart de vos opérations bancaires, ainsi que lors d'événements personnels (anniversaires, etc... ). Par exemple, vous obtenez 1 000 points à l'adhésion à Pack Jeunes et 1 500 points pour votre anniversaire.

 >>>  Voir : Comment obtenir des points Filigrane ?

Compte tenu de la réglementation en vigueur, les cadeaux impliquent désormais en complément des points Filigrane, à chaque commande, une participation financière de 0,25 EUR que la Société Générale s'engage à reverser à parts égales à l'association Handicap International et à la Fondation Nicolas Hulot.

Pour certains cadeaux importants, une participation financière en complément des points Filigrane (billets d'avion, séjour thalasso, etc.) peut être nécessaire*.

Filigrane, le programme de fidélité de la Société Générale est géré par la société SG Services SA, 17 cours Valmy, 92800 Puteaux - 393 325 R.C.S. Nanterre.

Les points sont valables pendant 3 ans : jusqu'à la fin de la troisième année civile suivant l'année d'obtention des points. Jusqu'au 31/12/2007 pour des points obtenus en 2004.

Pour convertir les points en cadeaux, appelez le Service Clientèle : 0825 33 7000 (0,15 EUR TTC / mn, tarif France Telecom au 01/03/2009).

 >>>  Voir : le Catalogue des cadeaux

Modification

La Société Générale se réserve le droit de modifier ou d'arrêter le programme de fidélité. Dans ce cas, les adhérents sont informés par courrier.

Ce que ça coûte

4,00 EUR / mois (3).
1/2 tarif jusqu'au 18^e anniversaire.

Résiliation

A votre demande

• Vous pouvez résilier votre contrat Pack Jeunes à tout moment, en envoyant une lettre à votre Conseiller. Cela entraîne l'arrêt simultané de tous les services et produits inclus.
• La cotisation du mois en cours reste due.

A la demande de la Société Générale

• La Société Générale se réserve le droit de résilier le contrat Pack Jeunes à tout moment.
• La résiliation n'est effective qu'après un préavis d'un mois.

Lors de votre 25^e anniversaire : Le contrat est résilié de plein droit.

*Uniquement à partir de 18 ans.